أعمال روتينية أقل. وكلاء أذكياء يعملون عنك.

نحدد الأعمال المتكررة في نشاطك التجاري، مثل الرد على العملاء المحتملين وقراءة المستندات وتحديث نظام CRM وإعداد التقارير، ثم نبني برمجيات تتولاها عنك. قد يكون ذلك وكيل ذكاء اصطناعي يقرأ ويقرر، أو وكيلًا صوتيًا يرد على المكالمات، أو سير عمل بسيطًا يربط بين تطبيقين. ونختار دائمًا أبسط حل يعمل بموثوقية.

يعتمد ذلك على عدد الأنظمة المعنية ومقدار التقدير الذي تحتاجه المهمة. فسير عمل واحد بين أداتين مشروع صغير، أما وكيل ذكاء اصطناعي يقرأ المستندات ويحدّث ثلاثة أنظمة فمشروع أكبر. وبعد تقييم الأتمتة المجاني تحصل على سعر ثابت واحد مكتوب، فتعرف التكلفة كاملة قبل أن يبدأ أي عمل.

تنطلق معظم الأتمتات الأولى خلال أسبوعين إلى أربعة أسابيع. أما المشاريع الأكبر فنقسمها إلى مراحل، لتبدأ باستخدام الجزء الأول بينما نعمل على الباقي. وسترى دائمًا نسخة عاملة في وقت مبكر، على بيانات حقيقية منخفضة المخاطر.

نبني على الأدوات التي تدفع اشتراكاتها بالفعل، مثل Google Workspace وMicrosoft 365 وHubSpot وSalesforce وZoho وSlack وWhatsApp وQuickBooks وXero وShopify وغيرها الكثير. ولطبقة الأتمتة نستخدم n8n أو Make أو Zapier أو كود Python مخصصًا، مع نماذج من OpenAI وAnthropic وGoogle، بحسب ما يناسب المهمة.

ليس هذا هدفنا، ونادرًا ما تكون هذه هي النتيجة. نحن نؤتمت النسخ واللصق والملاحقة والمسودات الأولى، ليتفرغ فريقك للعملاء والقرارات التي تحتاج إلى تقدير والعمل الذي وُظّف من أجله. وكل ما هو حساس مصمم لينتظر موافقة بشرية.

يعمل الوكلاء داخل حسابات تملكها أنت، بصلاحيات تقتصر على ما تحتاجه كل مهمة. ونعتمد مزودي نماذج لا تسمح شروطهم التجارية بتدريب النماذج على بياناتك، ونسجل كل إجراء، ونوقّع اتفاقية عدم إفصاح (NDA) قبل أن تشارك أي معلومات حساسة. كما نصمم الأنظمة وفق متطلبات GDPR وHIPAA وقانون DPDP الهندي حيثما تنطبق.

نعم. نعمل عن بُعد مع فرق في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوروبا والشرق الأوسط والهند وأستراليا، ونحدد مواعيد المكالمات وفق منطقتك الزمنية. ويمكن إنجاز كل شيء عبر الإنترنت، من التقييم حتى التسليم.